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不要小看「關鍵一句話」的力量！媽媽的教養口頭禪，改變孩子的一生
「你快一點……！」
「不是教你很多次了嗎？為什麼做不好？」
「還在摸什麼，快點去念書！」
這些話語，聽起來是不是非常熟悉？
明明想要好好說，一出口卻又忍不住斥吼？
✎ 無心的碎念口頭禪，卻會影響孩子的一生
作者石田勝紀老師擁有超過三十年的教育經驗，曾直接參與過3,500名的孩子教育，並透過講座指導50,000名以上的學生。長年與學生及家長兩方交流的過程中，他發現許多父母無心的一句話，其實會造成小孩大大的影響。其中，影響力最強的三句話為：
1、快點去……
2、好好做……
3、 去唸書！
父母以為的關心叮嚀，其實字裡行間隱含的負面情緒，小孩都感受得到。反覆的叮嚀不僅讓爸媽心很累，也會在無形中造成孩子的壓力，或誤解自己差人一等。漸漸地，孩子會變得缺乏自信、消極怯懦，或是用叛逆行為掩飾心中脆弱。
✎ 視不同情境或狀況，改變說話方式
改變對孩子說法的方式，不只是口氣從「催促」變成「緩和」、從「否定」變成「讚美」這麼簡單，而是需視不同的情境表達，才能讓孩子接收到正確的訊息。透過這樣的過程，有助於提升孩子的自我肯定感，更加主動學習、充滿自信。
【情境1】當孩子告知考試成績時…
無論考100分或50分，都用「認同」的態度回應孩子，前者如「很好耶，你辦到了呢」，後者如「這樣啊，這次考50分喔」，表現出「我知道了」就好，避免考高分就讚美、考低分就指責，讓孩子產生得失心。
【情境2】當孩子做出反常的負面行為時…
孩子出現故意搗蛋或不遵守約定等行為時，先別急著罵，使用中性字眼與冷靜嚴肅的語氣提點，像是可以說「真不像你」。這個簡短有力的句子能讓孩子開始思考：「為什麼現在的表現會不像我呢？」學習檢視自己的問題。
✎ 運用溝通技巧，讓孩子心智堅定有自信
本書將從學習面、生活面、互動面等，以10大金句溝通法＋13個說話技巧，給予父母最適切的提點。
【溝通技巧1】積極打造對孩子「說謝謝」的場景
要「教出會道謝的孩子」，必須先有「會道謝的父母」。除了留意「只要有機會就必須表達感謝」，也請積極打造能夠對孩子「說謝謝」的場景。如「可以幫我澆花嗎？」等生活小事，如此一來說出感謝話語的機會就能大幅增加。
【溝通技巧2】認真傾聽，並使用「附和」話語
讓孩子盡情吐露想說的話，能使他們的內心感到滿足。傾聽並回應：「嗯嗯，沒錯沒錯」或是「原來如此、我都不知道！」這樣能讓孩子感受到父母將自己當成獨立的人類平等對待，提升自我肯定感。
